Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Phần Mềm Thanh Xuân
- Location: Hà Nội, Thanh Xuân, Thanh Xuân, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Chăm sóc yêu cầu, giải đáp thắc mắc của khách hàng sau khi khách hàng sử dụng sản phẩm;-Hỗ trợ và giúp đỡ khách hàng khi có sự cố;Chăm sóc yêu cầu giải đáp thắc mắc của khách hàng và hướng dẫn khách hàng sau khi khách hàng sử dụng yêu cầu;Viết tài liệu hướng dẫn, sử dụng quay video, v
v và hướng dẫn khách hàng các tài liệu đó;Thực hiện file nhật ký công việc;Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, Giải quyết khiếu nại; Bảo hành, bảo trì thiết bị;Chạy lại kịch bản kiểm thử (cần hiểu rõ hệ thống);Ghi nhận lỗi, yêu cầu mới từ khách hàng đẩy về BA
Yêu cầu ứng viên - Biết sử dụng các công cụ quản lý lỗi (Jira, trello, excel…);- Hiểu rõ hệ thống khi chạy lại kịch bản kiểm thử;- Nắm bắt nghiệp vụ nhanh, tiếp nhận và xử lý thông tin tốt;- Khả năng làm việc và giao tiếp tốt với đồng nghiệp và khách hàng;- Nắm vững các quy trình phát triển phần mềm, quy trình kiểm thử và các quy trình/quy định có liên quan trong phạm vi công việc phụ trách;- Trung thực, tỉ mỉ, có trách nhiệm trong công việc;- Khả năng làm việc áp lực cao, tinh thần cầu tiến trong công việc
Quyền lợi - Lương: 5 - 8 triệu/ tháng (Thoả thuận theo năng lực)- Hỗ trợ cơm trưa, gửi xe;- Được đào tạo, hướng dẫn công việc cụ thể;- Được đào tạo công ty nâng cao chuyên môn bằng các khóa học do công ty tổ chức hoặc các khóa học ngoài;- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức khi kết thúc kỳ thực tập Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Kế Toán Tổng HợpViệc tìm người - Gia Lâm (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tập hợp chi phí, chứng từLiên kết các phòng ban khác làm việcLàm hợp đồng, theo dõi đơn hàng Các công việc khác được giao Yêu cầu ứng viên Nhanh nhẹn, trung thực, hoạt bátĐã có kinh nghiệm tại vị trí tương đươngCó thể đi công tácMong ...
-
Chuyên Viên Giám Sát Thi CôngViệc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Trực tiếp theo dõi, kiểm tra, đánh giá hoạt động thi công hàng ngày tại hiện trường, cập nhật thông tin và lưu vào sổ công tác - Kiểm tra, nhắc nhở công nhân thi công theo đúng các tiêu chuẩn kỹ thuật - Nếu phát hiện sai phạm về tiê...
-
Nhân Viên Kế Toán Nội BộViệc tìm người - Bắc Từ Liêm (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Thực hiện và hạch toán thu chi tiền mặt vào sổ sách kế toán; - Theo dõi tạm ứng, hoàn ứng cá nhân, phòng ban; - Nhận báo cáo doanh thu, thu tiền, chi phí tiền lương, chi phí khác từ các BP tổng hợp lên BCTC nội bộ - Theo dõi các kho...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)